Адвокат по защите прав потребителей
Защита прав потребителей
При недостатках товара или услуги потребитель вправе выбрать одно из требований: бесплатный ремонт, замену, возврат уплаченной суммы или снижение цены. По состоянию на 2025 год споры ниже определённой суммы рассматривает Арбитражный комитет по делам потребителей, выше — потребительский суд.
Право защиты потребителей предусматривает особые процедуры для защиты потребителя как слабой стороны перед продавцом. Обращения в арбитражный комитет не облагаются пошлиной и не требуют адвоката; однако в спорах на крупные суммы и по жилищным проектам профессиональное ведение напрямую влияет на результат.
Наше бюро представляет потребителей на всех стадиях споров: от дел о дефектных автомобилях и жилье до расторжения договоров купли-продажи жилья с предоплатой, от отмены договоров таймшера до возврата неправомерных банковских удержаний.
Услуги в этой области
- Дела о недостатках товаров и услуг (автомобиль, жильё, электроника)
- Расторжение договора и компенсация при продаже жилья с предоплатой
- Отмена договоров таймшера
- Споры по дистанционным продажам и праву на отказ от договора
- Возврат банковских и кредитных удержаний
- Обращения в Арбитражный комитет по делам потребителей и их обжалование
- Споры по абонентским договорам и телекоммуникациям
Часто задаваемые вопросы
Защита прав потребителей — частые вопросы
Для оценки вашей конкретной ситуации, пожалуйста, запишитесь на приём.
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами →
Сделайте первый шаг
Юридические проблемы не ждут
Пропущенные сроки ведут к потере прав. Давайте вместе оценим ваше дело уже сегодня — мы предложим чёткий план действий и реалистичные ожидания.